Ключ к успешным отношениям с другими людьми

В тот самый момент, когда, разговаривая с человеком, мы переключаем свое внимание на мысли о том, что нужно/как лучше ответить, или припоминаем похожие ситуации в прошлом, то упускаем нечто очень важное, а именно осознанность: слушаем, но не слышим, а ведь это ключ к успешным отношениям.

77518 апреля 2022
Ключ к успешным отношениям с другими людьми

Препятствиями на пути осознанного внимания, а именно слушания при общении, по мнению доктора философии и клинической психологии М. Маккея, могут стать:

  • Чтение мыслей. Мы считаем, что знаем, что другой человек чувствует и думает, не спрашивая у него.
  • Репетиция. Мы обдумываем то, что хотим сказать, пропуская то, о чем говорится сейчас.
  • Фильтрация. Мы слышим только то, что важно и актуально для нас, и игнорируем остальное (даже если это важно для другого человека).
  • Оценивание. Мы оцениваем другого человека и то, что он говорит, а не пытаемся понять, как он видит мир.
  • Отвлечение. Мы захвачены воспоминаниями или фантазиями, когда кто-то разговаривает с нами.
  • Поиск рекомендаций. Мы ищем советы и решения вместо того, чтобы слушать и понимать.
  • Спарринг. Мы пренебрегаем чувствами другого человека, оспаривая и осуждая их.
  • Желание быть правым. Мы сопротивляемся или игнорируем любую информацию, предполагающую, что мы не правы или должны измениться.
  • Уход от темы. Мы меняем тему, как только слышим что-нибудь, что нас беспокоит или угрожает нам.
  • Соглашательство. Мы слишком быстро соглашаемся с другим человеком, не прислушиваясь на самом деле к его чувствам или проблемам.

Отношения с любым человеком требуют внимания, будь то супруг(а), друг, коллега, клиент или случайный попутчик. Поддержание хороших отношений зависит от того, насколько мы замечаем чувства и реакции другого человека и насколько мы внимательны к процессам, происходящим между нами. Наблюдение за выражением лица, языком тела, тоном голоса или словами собеседника во время разговора, позволяющее сосредоточиться на его настроении и состоянии наших отношений — это и есть осознанное внимание. Оно является своеобразной гарантией того, что мы находимся в текущем моменте: участвуем в том, что видим, слышим и ощущаем эмоционально.

Проявление осознанного внимания дает не только возможность заметить проявление проблемы до того, как она нас поглотит, но и необходимое время для того, чтобы задать уточняющие вопросы, которые очень часто могут исправить ситуацию. Отсутствие подобного рода внимания может привести к тому, что мы вовремя не заметим жизненно важных сигналов о потребностях и реакциях собеседника или неоправданно спроецируем свои страхи и чувства на другого человека, а застигнутые врасплох незамеченной негативной реакцией будем вынуждены «бежать».

Осознанное внимание также включает в себя и наблюдение за собственными переживаниями, имеющими отношения к другим людям.

1

✓ Нужно ли нам что-то от другого человека (например, внимание или помощь)?

✓ Нужно ли нам изменить то, что происходит между нами (например, критические замечания или навязанная помощь)?

✓ Есть ли у нас чувства, которые сигнализируют о чем-то важном (обида, печаль, стыд, беспокойство)?

Заметив свои чувства, у нас есть шанс понять, что нужно изменить в отношениях, прежде чем мы «взорвемся» или убежим.

Осознанное внимание — один из первостепенных навыков межличностной эффективности, потому что именно он помогает нам считывать важные сигналы о состоянии наших отношений с другими людьми.

Когда в разговоре с другом или коллегой, я замечаю некоторую двусмысленность или несоответствие между сказанными словами и невербальными сигналами, то могу задать уточняющий вопрос, например: «У нас все в порядке?» При определенной степени открытости/доверия люди с удовольствием идут на контакт и готовы рассказать о том, что им не нравится или беспокоит. Это отличный способ «не накручивать себя», терзаясь сомнениями и, возможно, самый лучший момент для разрешения противоречий и сохранения добрых взаимоотношений.

Попробуйте в следующий раз в разговоре с кем-нибудь попрактиковать наблюдение за настоящим моментом, обращая внимание на физическое или вербальное поведение другого человека. Если что-то покажется вам двусмысленным или трудным для понимания, задайте уточняющий вопрос:

✓ Как вы себя чувствуете? Все ли у вас хорошо?
✓ Как ваши дела? У вас все в порядке?
✓ Что-то происходит между нами?
✓ Я заметил(а) … , это так?

Однако не забывайте обращать внимание на собственные потребности и чувства во время общения — нужно ли сообщить о каких-то из них? Каким образом вы могли бы высказать их и при этом сохранить отношения?
 

 Оригинал в группе «Мой психолог в Омске» Вконтакте.

2

Яндекс.Директ ВОмске




Комментарии

Ваше мнение

20.04.2022

Как вы относитесь к появлению электросамокатов в Омске?

Уже проголосовало 37 человек

09.04.2022

Где вы планируете отдыхать летом?

Уже проголосовало 37 человек
























Яндекс.Директ ВОмске

Эксклюзив

Сергей Поварцов: «Забвению не подлежит – что было с нами и не с нами…»

«Мне ближе всего омский культурный пласт, в котором, надеюсь, останется и несколько моих зёрнышек…» 18-е июня… День Памяти легендарного омича… Сергей Николаевич Поварцов /1944-2015/…

103918 июня 2022

Успевший влюбиться в одиночество

В многочисленных публикациях о талантливом киноактёре и «звезде» «Ледникового периода» Алексее Макарове его представляют как сына Любови Полищук; об отце — ни слова… Меж тем Валерий Макаров /1947-1992/ был прекрасным актёром, поэтом, бардом. В нынешнем году он отмечал бы свой юбилей – 75-летие…

1967315 июня 2022

Стиль жизни

«Посмотреть на выжившего»: кто такие равные консультанты и как ими становятся

Откровенная история

«Посмотреть на выжившего»: кто такие равные консультанты и как ими становятся

Чем может помочь больному раком человек, который сам прошёл через онкологический диагноз.

3102321 июня 2022
Танец оловянного солдатика. Омская легенда

Story

Танец оловянного солдатика. Омская легенда

20 июня заслуженному артисту России Олегу Карповичу исполнилось бы 67…

4937121 июня 2022
Пощекотать «Пуп Земли»

Story

Пощекотать «Пуп Земли»

Видеокамера за корову, железные веники и деньги просто так: непридуманные чудеса уникальной омской деревни.

1153316 июня 2022
Павел Кручинский: «Повторю за Спиваковским: хочешь быть богатым и счастливым – не ходи в школу»

Откровенная история

Павел Кручинский: «Повторю за Спиваковским: хочешь быть богатым и счастливым – не ходи в школу»

«ВОмске» продолжает проект «Семь историй одного выбора». История от Павла Кручинского, политика, предпринимателя и отца, чья дочь после Кембриджа предпочла вернуться в Россию и работать официанткой, старший сын, получив корочки престижного московского вуза, трудился помощником слесаря, а младший ушел из обычной средней школы после второго класса.

8680113 июня 2022

Подписаться на рассылку

Яндекс.Директ ВОмске




Наверх