Почта России

Судя по всему, у них там сложная, качественная, но абсолютно бесполезная система.

51409 августа 2018
Почта России

Ходил сегодня на почту. Работает два окна, на каждое человек по десять. В целом немного, но, учитывая, что это пенсионеры, оплачивающие коммуналку, перспектива так себе. Вижу объявление: «Если очередь больше пяти человек - позвони...». Звоню... Общаюсь с вежливым и внимательным роботом, отлично распознающим голосовые команды. Он спросил у меня о проблеме, об отделении. Ну и, как обычно, поблагодарил за звонок.

Минут через десять тётушки на выдаче оживились, и одна из них сказала: «Ха-ха, они думают, что волшебным образом нарисуется еще один сотрудник».

1

И тут мне стало всё ясно. Работает это так: поступает звонок от клиента, обрабатывается полностью в автоматическом режиме, и великий цифровой «капитан очевидность» начинает наводить панику в отделении, шлет им сообщения типа «Э-ге-гей, у вас там очередь! Вы куда смотрите? А ну-ка бегом еще одного сотрудника на окно!» Хе-хе-хе. Судя по всему, у них там сложная, качественная, но абсолютно бесполезная система. Наверно, и бабла на неё спустили немало. Какой-нибудь «Люксофт» писал.

P.S. Как бы там ни было, буду теперь всегда туда звонить. Не пропадать же напрасно труду коллег.

 

Оригинал в Фейсбуке автора. 

Автор:Анатолий Никулин

Фото:с сайта pikabu.ru

Теги:почта Россииинновации


Яндекс.Директ ВОмске




Комментарии

Ваше мнение

11.12.2018

Стоит ли учредить в Омской области звание «Почетный предприниматель»?

Уже проголосовало 15 человек

07.12.2018

А вы за создание платных парковок в Омске?

Уже проголосовало 46 человек





Другие новости







Блог-пост

Полина Булгакова

— мама

Елена Завьялова

— омичка

Андрей Коломиец

— журналист

Другие новости


Яндекс.Директ ВОмске

Эксклюзив

Знаете ли вы Омск — 4?

20 ноября 2018 года народному артисту СССР, уроженцу Омской области Михаилу Александровичу Ульянову исполнился бы 91 год. Сегодняшний тест посвящен биографии нашего выдающегося земляка.

153820 ноября 2018

Знаете ли вы Омск — 3?

«ВОмске» продолжает серию тестов на знание родного края. Сегодняшний тест посвящен городской топонимике.

188408 ноября 2018

Знаете ли вы Омск — 2?

«ВОмске» продолжает серию тестов на знание родного края. 

195901 ноября 2018

На какую театральную премьеру в Омске вам стоит сходить? (Тест)

Все омские театры открыли театральные сезоны. «ВОмске» предлагает вниманию наших читателей тест, благодаря которому вы сможете разобраться в многообразии премьер и определиться с выбором.

185230 октября 2018

Знаете ли вы Омск?

«ВОмске» запускает серию тестов на знание родного края.

429424 октября 2018

Стиль жизни

ПИСЬМО СЕБЕ, 17-летней Татьяне Тарасовой…

Откровенная история

ПИСЬМО СЕБЕ, 17-летней Татьяне Тарасовой…

…от хозяйки вегетарианского кафе «Говинда», мировоззрение которой за эти годы полностью поменялось.

196330 ноября 2018
Алия Канахина: как задать зрителю ремня

Шик

Алия Канахина: как задать зрителю ремня

Гимнастка, которая выступает в паре со своим супругом, рассказала об их первом свидании, любимом совместном занятии и самом сложном испытании в своей жизни.

 

122429 ноября 2018
Мария Кох-Кукес: леди, которая горит на работе

Шик

Мария Кох-Кукес: леди, которая горит на работе

На ее левой руке спит кот, по правой бредет медведь, однажды на её плечах горели перья, а в руку вошло огненное копьё… Это не сказка, это – жизнь, но жизнь цирковой иллюзионистки.

190528 ноября 2018
Сьюзен Тоньи: «Двадцать лет ела только салат и йогурт!»

Шик

Сьюзен Тоньи: «Двадцать лет ела только салат и йогурт!»

Статная, высокая, с прямой спиной и тонкой талией, супруга Коррадо Тоньи, дрессировщика из легендарной династии, рассказала, как, родившись в Англии, стала «истинной итальянкой» и что за блюда впервые попробовала в Омске.

143327 ноября 2018

Подписаться на рассылку

Яндекс.Директ ВОмске




Другие новости

Наверх