
Это начало нового бардака или продолжение старого?
Одна сплошная декорация открытости! Делаем вид, что проявляем внимание. А ведь ОАО РЖД — это зеркало нашей экономики.
105729 сентября 2018
В Забайкалье товарняк сошел с рельсов. Говорят, без жертв. Семь поездов с пассажирами задержаны на большие сроки. Представьте себе: вы приехали на вокзал с вещами, а вам говорят: приходите через шесть часов. Вы дома. Уточняете по каналам связи XXI века. Оказалось, кругом оптимизация. Омский вокзал голосом с пассажирами уже не разговаривает. Только централизованная линия. Сидящие в Москве девочки — Анастасия, Марина и пр. (фамилии они не хотят говорить) — все на свете путают. То назовут данные другого поезда, то не могут понять в принципе чего мы хотим, то советуют сидеть на вокзале и ждать, т.к. у них нет информации. «В кассе лучше знают» — лучшее что можно услышать. За ночь мы услышали несколько вариантов прибытия нашего поезда — с разницей в три часа в обе стороны.
Можно понять — нерядовая ситуация. Но такой уровень работы с пассажирами , такая беспечная безответственность за свои «справки»...Жуть.
1Но так все и будет, видимо. Потому что на сайте РЖД или Омского вокзала НЕ ПРЕДУСМОТРЕНО рассказывать обо всем этом. Обратная связь не нужна. А переговоры девочек с пассажирами, которые записываются, — НИКТО НЕ АНАЛИЗИРУЕТ!
Одна сплошная декорация открытости! Делаем вид, что проявляем внимание. А ведь ОАО РЖД — это зеркало нашей экономики.
Теперь проверим, как с правовой частью проблемы. Дежурный по станции должен будет нам выдать справку о реальном прибытии поезда — на случай компенсации. Посмотрим.
Но тема ДЕКОРАЦИИ очень богатая.
Оригинал в Фейсбуке автора.
Фото:из аккаунта автора в Фейсбуке
Яндекс.Директ ВОмске
Скоро
25 апреля

В Омске вновь выступит с концертом Симфонический оркестр Мариинского театра
140131 марта 2021
26.03.2021
Кого бы вы хотели видеть на посту мэра города Омска?
Уже проголосовало 62 человека
18.02.2021
А вы уже сделали прививку от коронавируса?
Уже проголосовало 192 человека
Самое читаемое
Выбор редакции
Евгений Кармаев: «Есть только миг…»
83411910 апреля 2021
В трико и без купюр: как прошла открытая репетиция в Омском цирке
120309 апреля 2021
256817 марта 2021
473452330
Член Союза журналистов с 1975 года. Работа в газетах «Ферганская правда», «Молодой сибиряк», «Омская правда», «Деловая Сибирь». Автор публицистических книг, научных публикаций.
Специалист по связям с общественностью.
Сферы интересов: человек и общество, медиа-коммуникации, технологии гуманизации.
Записи автора
111504 ноября 2020
Уважение омичей к государству в руках А.Силуанова
45913 декабря 2019
95308 апреля 2019
902325 января 2019
118514 января 2019
202808 декабря 2018
Очень плохо мы знаем наше общество
102212 августа 2018
125904 августа 2018
Лидеры российского АПК следят за омскими разработками по логистике экспорта масличных и зерновых
70114 апреля 2021
164513 апреля 2021
111006 апреля 2021
Юные омичи станут лицами известного бренда
234809 марта 2021
— Преподаватель русского языка и литературы
— психолог
— Писатель, журналист
Другие новости
Яндекс.Директ ВОмске
Комментарии