«Росводоканал Омск» установил новые терминалы для передачи показаний счётчиков

«Росводоканал Омск» (входит в ГК «Росводоканал») принимает данные в любой день месяца, а если передать данные до 25 числа, то при расчётах платы будет учтена наиболее актуальная информация. То есть, например, переданные до 25 апреля показания будут отражены в квитанциях за апрель, которые потребители получат в первой декаде мая. Показания, поступившие в последние дни месяца, компания укажет уже в платёжных документах за май.

«Сегодня наши абоненты могут выбирать для себя любой удобный способ передачи показаний из 11 существующих. Большинство наших потребителей – около 60% - предпочитают делать это заочными способами: на сайте компании - в личном кабинете или с помощью сервиса без регистрации, а также по СМС или электронной почте. Некоторым омичам удобнее прийти в офис компании и передать данные о расходе воды через терминал – ежемесячно так поступают около 5 тысяч горожан. До сегодняшнего дня такими устройствами были оборудованы только главный офис на Маяковского, 2 и филиал на Конева, 14. Для удобства потребителей в компании приняли решение установить ещё два терминала в других районах города», — пояснила коммерческий директор ОАО «ОмскВодоканал» Ольга Смиковская.

Напоминаем, что на главной странице сайта «Росводоканал Омск» работает одна из наиболее удобных форм передачи показаний счётчиков воды. Электронный сервис позволяет за одну минуту без регистрации в личном кабинете ввести необходимые данные. 

Для потребителей, которым привычнее передавать данные о расходе воды по телефону, второй год работает круглосуточная система голосового приёма данных: нужно позвонить по номеру 39-51-00 и, следуя указаниям автоответчика, продиктовать по отдельности каждую цифру номера лицевого счёта, номеров приборов учёта и их показания. Сервис распознаёт аудиосообщение и автоматически направляет информацию в базу данных предприятия.

Способы передачи показаний приборов учёта:

- через сервис на сайте компании (без регистрации); 

- автоматический приём голосовых данных по телефону 39-51-00 (круглосуточно);

- указать в квитанции Омского водоканала (данные вписываются в специальные графы в квитанции);

- через личный кабинет на сайте https://abon.omskvodokanal.ru или с помощью его мобильной версии;

- по электронной почте water_omsk@rosvodokanal.ru, указав в трёх строчках номер лицевого счёта, номер счётчика холодной воды, его показания, номер счётчика горячей воды, его показания;

- посредством SMS на номер 8-983-623-0011, указав через пробел номер лицевого счёта, номер счётчика холодной воды, его показания, номер счётчика горячей воды, его показания;

- в терминалах ОАО «ОмскВодоканал», ул. Маяковского, 2, ул. Конева, 14, ул. Нефтезаводская, 38/1, ул. Моторная, 13;

- по многоканальным телефонам 53-00-11 и 8-800-381-7777 с 8:00 до 20:00 часов ежедневно, в том числе в выходные и праздничные дни;

- при посещении офисов обслуживания населения (ул. Маяковского, 2, ул. Конева,14, ул. Дианова, 3/1, ул. Кирова, 49/2, ул. Нефтезаводская, 38/1, ул. Моторная, 13, ул. Волочаевская, 15/5, офисы в микрорайоне Береговом по адресу: Комсомольский проспект, 13 и в Крутой горке по адресу: ул. Российская, 13);

- на сайте www.vseplatezhi.ru;

 - в пунктах приёма Фрисби.℗