Как хитрят сервисные центры

Наверное, многие из вас сталкивались с ситуацией, когда купив какой-нибудь товар и имея к нему претензии, особенно если это технически сложный товар, вы обращались к продавцу, который, в свою очередь, отправлял вас в сервисный центр. Там, как правило, готовят заключение от том, что недостатки, которые вы обнаружили в товаре, являются следствием не какого-то заводского дефекта или брака, а неправильной эксплуатации товара.

То же самое произошло и в нашем случае, когда человек приобрел достаточно дорогую (около 60 тысяч рублей) ручную автомойку, у которой заглох двигатель. С этим недостатком покупатель обратился к продавцу, который отправил его в сервисный центр. Там, осмотрев автомойку, ответили, что двигатель сгорел, потому что покупатель сам нарушил условия эксплуатации, в результате чего сгорел двигатель. Потребитель не согласился с заключением и обратился к нам. При первом же разборе устройства мы обнаружили, что никто не откручивал болты, никто даже не пытался попасть внутрь и осмотреть двигатель. Поэтому данное заключение сервисного центра полностью является липовым, поддельным, основанным на интеллектуальном подлоге.

_{Оригинал — на странице автора ВКонтакте.}