Омская прокуратура выявила многочисленные нарушения прав пассажиров муниципального транспорта

Городская прокуратура провела проверку соблюдения законодательства в сфере организации транспортного обслуживания.

Напомним, с 1 января 2019 года в Омске начала действовать транспортная реформа. Стоимость проезда в муниципальном транспорте повысилась до 30 рублей при оплате наличными. И до 25 рублей — при безналичном расчете.

Новая система интегрирует в одном терминале несколько видов оплаты — банковскими картами, электронными проездными билетами и транспортными картами льготников, возможность расчета посредством приложения «Сигма», а также возможность расчета бесконтактными банковскими картами.

Как уже писал «ВОмске», уже в конце года владельцы транспортных карт льготника столкнулись с невозможностью использовать ее — в частных маршрутках гражданам приходилось платить наличными, в муниципальном транспорте — кондуктор разрешал ехать бесплатно. Кроме того, некоторые владельцы электронных проездных билетов, которые приобрели карту в прошлом году, также не могли рассчитаться ею в транспорте. Также в январе резко возросло число желающих приобрести ЭПБ, и мэрии пришлось в экстренном порядке доставлять в Омск новые карты. Все это прокуратура считает ограничением прав граждан на оплату проезда по льготным условиям.

Кроме того, взимание платы за подключение к автоматизированной системе оплаты проезда при помощи транспортной карты (от 50 до 100 рублей) также является ограничением прав пассажиров.

«Выявлены случаи невозможности пополнения электронных проездных билетов, надлежащего контроля за соблюдением водителями транспортных средств расписания движения. Также усматриваются признаки ограничения конкуренции на соответствующем товарном рынке в связи с определением муниципального предприятия г. Омска «Пассажирсервис» в качестве единственной организации, осуществляющей полномочия по реализации электронных проездных билетов», — добавили в пресс-службе городской прокуратуры.

В итоге ведомство вынесло мэру города Оксане Фадиной представления и потребовало устранить нарушения.

Информация также направлена в региональные управления Роспотребнадзора и Федеральной антимонопольной службы для принятия соответствующих мер.

Пресс-служба мэрии дала оперативный комментарий по этому поводу. По словам чиновников, на сегодняшний день почти все технические моменты перехода на новую систему оплаты проезда уже урегулированы. 

— Внедрение чего-то нового вызывает определенные сложности в любой сфере. Муниципальный пассажирский транспорт укомплектован терминалами, работает система взаимодействия со Сбербанком, дефицита транспортных карт нет.

Что касается монополии муниципального предприятия «Пассажирсервис», то, поскольку вся его деятельность направлена на развитие именно муниципального пассажирского транспорта, мы противоречий не видим. Частники интегрируются в нашу систему на добровольной основе. В принципе, никто не мешает им создать свою систему или несколько таких систем.

Что касается взимания платы за подключение к автоматизированной системе оплаты проезда, то это связано с местным законодательством, уверяют в мэрии, однако чиновники уже готовят изменения, «которые позволят снять и этот вопрос».