Зачем нужен аудит мерчендайзеров

Без мерчендайзера не обходиться ни один супермаркет и от качества его работы во многом зависит уровень продаж через это нужно следить за качеством работы. Оптимальным способом мониторинга качества работы мерчендайзера это проверка тайным покупателем.

95325 сентября 2019
Зачем нужен аудит мерчендайзеров

От атмосферы в заведении зависит очень многое. Именно поэтому для оформления торгового зала и выкладки продукции привлекают мерчендайзеров – специалистов, создающих такие условия, в которых клиентам захотелось бы совершить покупку. Но для достижения максимального результата, работу таких сотрудников необходимо постоянно контролировать. Одним из наиболее эффективных способ проверки мерчендайзеров выступают услуги тайных покупателей.

В чем суть проверки

 

В рамках такого маркетингового исследования специалисты проверяют, насколько хорошо справляются сотрудники определенной торговой точки. Тайные покупатели обращают внимание на все недочеты и проблемы в особенностях выкладки продукции. По завершению проверки можно понять, как именно улучшить работу мерчендайзеров.

Как правило, внимание обращают на:

  • наличие сотрудников на рабочем месте в положенное время;
  • качество консультаций;
  • знание работниками особенностей продвигаемых товаров;
  • процент заполнения полок;
  • наличие ценников и рекламной продукции;
  • соответствие существующей выкладки разработанной планограмме.

Также секретный агент может обратить внимание и на любую другую важную сторону ведения бизнеса. Сценарий составляет заказчик, так что тайные покупатели действуют в точности с разработанным планом.

Преимущества таких проверок

К достоинствам проверок мерчендайзеров при помощи тайных покупателей можно отнести:

  • объективность полученных сведений. Так как работник не догадывается, что его сейчас проверяют, он ведет себя как можно более естественно;
  • экономию времени руководящего состава. Высшие менеджеры не участвуют в проверках, им нужно будет только проанализировать полученные результаты;
  • доступную стоимость исследований. Такие проверки обходятся в достаточно небольшую сумму, при этом работу заведения не нужно останавливать, как в случае с масштабными аудитами;
  • простоту организации. Владельцу необходимо лишь нанять и обучить специалистов. Кроме того, всегда можно заказать услугу на сайте Ctrlservice.ru. Привлечение опытных специалистов поможет избежать любых хлопот, связанных с проверками тайным покупателем.

Результатом исследования будет подробный отчет, который предоставляют заказчику. Указанные в нем сведения помогут разработать эффективную стратегию развития бизнеса, что положительно скажется на дальнейших продажах.

На правах рекламы


Яндекс.Директ ВОмске




Комментарии

Ваше мнение

13.01.2025

Вы довольны организацией движения транспорта в связи с ремонтом моста им. 60-летия ВЛКСМ?

Уже проголосовало 18 человек

06.07.2023

Довольны ли вы транспортной реформой?

Уже проголосовало 168 человек


























Яндекс.Директ ВОмске

Стиль жизни

Правила воспитания Оксаны Клименко

Кредо

Правила воспитания Оксаны Клименко

«Хочу, чтобы дети мои были способны решать в обществе более серьезные задачи, чем просто сидеть и выполнять какой-то функционал», — так формулирует свою родительскую миссию командный и executive-коуч PCC IСF, СЕО центра профессионального коучинга Key&Key Group, психолог и бизнес-тренер Оксана Клименко. 

28704 июля 2025
Марина Малышева: «Безусловные объятия, безусловная любовь — это то, что нужно каждому человеку»

Здоровье

Марина Малышева: «Безусловные объятия, безусловная любовь — это то, что нужно каждому человеку»

Кандидат биологических наук, преподаватель кафедры теории и методики адаптивной физической культуры СибГУФК рассказала «ВОмске», как ходить по гвоздям, чем можно заменить мыло и почему она не доверяет ярким продуктам. А также посоветовала чаще обнимать друг друга.

1678223 июня 2025
Правила воспитания от Натальи Нагайник

Кредо

Правила воспитания от Натальи Нагайник

«Я бы не хотела, чтобы мои дети выросли ванильными зефирками...», — комьюнити-менеджер, организатор ретритов Наталья Нагайник рассказала «ВОмске», как, учась у младших, уважать личные границы и, споря с мужем о гендерном делении ролей в семье, воспитывает своих таких разных дочерей.

72418 июня 2025
Правила воспитания от Кристины Сабельфельд

Кредо

Правила воспитания от Кристины Сабельфельд

Пример важнее слов: консультирующий психолог Кристина Сабельфельд о «недоделанной» реализации своей детской мечты через детей, о крике, ремне, сладостях и гаджетах, о гендерной идентичности и о том, почему важно не просто говорить, а самой служить живым примером. 

100503 июня 2025

Подписаться на рассылку

Яндекс.Директ ВОмске




Наверх