Для чего нужна психология управления персоналом

1. Прием на работу молодого, перспективного сотрудника, с окладом вдвое выше, чем у остальных штатных работников. В таком случае кто-то из прежних сотрудников обязательно выступит с претензией – почему опытный профессионал, работающий на компанию несколько лет, получает меньше новичка, который еще себя не проявил. Старый работник (если не весь коллектив) потребует уравнять зарплату, чтобы восстановить справедливость.

Появляется конфликт, в котором кроме денег замешана обида штатных сотрудников. Они считают, что их лояльность не ценится. Руководителю повезет, если он сможет признать ошибку и все закончится повышением оплаты труда. В то же время это увеличит расходы. А если компания не может этого позволить? Старый специалист уйдет, но где гарантия, что новичок сможет быстро его заменить и при этом влиться в коллектив. Такая ситуация создает риск потерять двух работников и выставить себя в плохом свете перед остальным персоналом.

2. В психологии управления коллективом рассматривается такой сценарий: хороший, лояльный, опытный сотрудник внезапно снижает производительность: берет сторонние заказы, решает личные вопросы в рабочее время, работает не в полную силу и т. д. Обычно, менеджеры принимают решение ужесточить контроль. Но это реакция на следствие, без определения причины изменения поведения.

Первым делом нужно выяснить мотивы саботажа. Одной из частых причин срыва рабочего процесса становится зарплата – сотрудник узнает, что получает меньше коллег с той же квалификацией и опытом. Решить проблему можно двумя способами: уравнять доход или объяснить почему товарищ по службе получает больше (берет дополнительную нагрузку, готовит отчеты и пр.).

Без изучения основ психологии управления персоналом будет сложно наладить руководство коллективом, возникнут сбои в работе, упадет производительность труда. Грамотный менеджмент включает такие знания, позволяя избежать очевидных ошибок при организации эффективной деятельности отдела или целой компании. Подтянуть навыки в этой области можно пройдя курс “Психология управления” на портале cabinet.one – https://cabinet.one/e/menedzhment/psikhologiya-upravleniya.