Омский цирк защищает репутацию

Конфликт с отцом девочки-инвалида, который публично обвинил омский цирк в попрании прав маломобильных групп населения, получил развитие.

1618317 ноября 2017
Омский цирк защищает репутацию

Как стало известно «ВОмске», на днях омский филиал ФКП «Российская государственная цирковая компания» обратился в Первомайский районный суд с апелляцией на решение мирового судьи, согласно которому предприятие обязали выплатить Владимиру Золотареву 22,8 тыс. рублей за нарушение закона о защите прав потребителей. В эту сумму вошли компенсация за два билета, неустойка, штраф и моральный ущерб в размере 8 тыс. рублей.

Представители цирка намерены доказать, что предприятием возможности оказания услуги были предоставлены в полном объеме, а проход в зрительный зал после третьего звонка через левый вход первого этажа был запрещен по соображениям безопасности: первым номером на арене работали животные и в это время никому не разрешается ходить рядом с ареной из соображений безопасности (звери могут испугаться, может пострадать как сам проходивший мимо человек, так и сидящие рядом зрители). Кроме того, рядом со входом, через который Золотарев хотел провести девочку, был натянут трос с лебедкой, находящийся под напряжением. Посетителю было предложено пройти через вход на втором этаже, что он и сделал. Правда, после того, как нанес охраннику удар головой в переносицу.

Последнее обстоятельство инициатор конфликта и податель иска решил на суде не разглашать, потребовав компенсацию за шесть билетов – для всей своей семьи – и возмещения морального ущерба в размере 50 тыс. рублей. Согласно материалам суда, в заседании Владимир Золотарев заявил, что охранник грубо отказался пропустить его в зал с дочерью, страдающей тяжелой формой ДЦП, через вход на первом этаже. Из-за этого истцу пришлось идти через второй этаж, что для ребенка было сложно. Посетитель был возмущен, что о таком правиле он не был извещен при покупке билетов.

«Вообще все события с подачи Владимира Золотарева в СМИ приобрели откровенно скандальный оттенок и история стала выглядеть так: девочке-инвалиду испортили праздник, из-за прихоти и хамства охранника она была вынуждена идти через второй этаж потому, что просто не успела до третьего звонка вернуться из туалета. Отец благодаря прессе стал почти героем: защитил честь дочери, а полученные по суду деньги обещал отдать на благотворительность», - возмущаются в цирке. 

Однако, свидетели, которые видели конфликт отца девочки и охранника, заявляют, что посетителю никто не грубил и собственно агрессором стал он сам.

«Отец девочки просто ударил его головой по переносице, охранник покачнулся и сел на стул. У него тут же полилась кровь из носа, а отец продолжал его оскорблять. Когда ему сделали замечание посетители, он стал хамить и им, так, например, потребовал одну из женщин «закрыть рот». После чего вместе с девочкой и няней они спокойно пошли смотреть представление через второй этаж», - рассказывает свидетельница Ольга Вантух, работавшая в этот день в буфете.

Девочка передвигалась без использования инвалидной коляски и иных вспомогательных средств. Развитие конфликта видели и другие свидетели, подтверждающие: получив отказ от охранника, Золотарев без предупреждения нанес удар.  

По факту нападения на охранника было написано заявление, но, по словам сотрудника «Охранной фирмы «Гордес» Андрея Седельникова, пострадавшего во время инцидента, дело почему-то заведено не было. «Но меня вызывали в органы дознания и обвинили в том, что я сломал челюсть тому мужчине», - сообщил охранник. По его словам, он стоял возле служебного входа для артистов, где хранится их реквизит и натянуты стропы для гимнастов.

«В этот вход могут пройти только артисты. Мужчина опоздал на представление и подошёл ко мне после третьего звонка и потребовал пропустить его. Я ему попытался объяснить, что проход после третьего звонка только через верх в целях его безопасности, на арене выступают животные. На что он ответил мне грубостью, подошёл вплотную, прикрываясь ребёнком-инвалидом, и нанёс мне удар головой в нос. В результате я начал терять сознание и пошёл на голос девушек-продавцов, которые предлагали помощь, увидев как у меня сильно бежит кровь». - рассказал Андрей Седельников.

Получить комментарий Владимира Золотарева не удалось. По телефону, который он указал в соцсетях, чтобы найти свидетелей инцидента, ответила женщина, представившаяся его женой. «Пусть разбирается суд, пока мы комментировать не будем», - сказала она. Сам Владимир на момент публикации материала был недоступен и на вопрос журналиста в соцсети не ответил.

Представители цирка намерены добиться восстановления справедливости и полного прояснения ситуации.

«Нам очень неприятно, что СМИ не стали разбираться в истории и просто пошли на поводу у эмоций. Мы много внимания уделяем тому, чтобы всем гражданам, в том числе и маломобильным, в нашем цирке было удобно, в ходе последнего ремонта всё было сделано для того, чтобы зрителям было комфортно перемещаться по цирку. Мы много занимаемся благотворительной деятельностью и устраиваем бесплатные представления для детей-инвалидов и детей из малообеспеченных семей. И нам очень неприятно, что из-за соблюдения требований безопасности и неадекватного поведения какого-то гражданина наше предприятие упоминается в негативном контексте», -  прокомментировала ситуацию директор омского цирка Елена Агафонова.

По ее мнению, основным пострадавшим в деле является охранник, которому сломали нос и который из-за инцидента временно потерял работоспособность. «И, конечно, я сочувствую девочке, отец которой вместо представления заставил своего ребенка смотреть на то, как он избивает человека», - сказала Агафонова.

По ее мнению, в ситуации еще много неясностей. По словам свидетелей, видевших в тот день не только инцидент, но и события, ему предшествовавшие, Золотарев пришел на представление заранее и гулял по холлу и фотографировался с другими своими детьми. А его дочь с ДЦП вместе с сопровождающей ее женщиной пришла с опозданием.

«Почему было не привезти девочку с особенностями передвижения пораньше, чтобы обеспечить ей комфортный проход через первый этаж? У нас специально дежурят сотрудники, которые провожают маломобильных граждан до их места при необходимости и к девочке наша сотрудница как раз направлялась, чтобы помочь решить проблему. Но отец действовал просто молниеносно», - сказала директор цирка.  

Сразу после инцидента сотрудниками цирка была вызвана полиция, чтобы разобраться в ситуации и скорая, которая отвезла охранника в БСМП №1. Последствия травмы у него сказываются до сих пор.

Автор:ВОмске

Фото:с сайта Омского цирка

Теги:конфликтциркдети


Яндекс.Директ ВОмске




Комментарии

Скоро

10 марта

Гончарук сыграет Путина

Гончарук сыграет Путина

415111 февраля 2018

Ваше мнение

21.02.2018

Как вы оцениваете первые шаги Оксаны Фадиной на посту мэра Омска?

Уже проголосовало 13 человек

21.02.2018

Как вы оцениваете первые шаги Александра Буркова на посту главы Омской области?

Уже проголосовало 14 человек



Другие новости





Блог-пост

Сергей Демченков

— Филолог

Нателла Кисилевская

— журналистка

Александр Карант

— предприниматель

Другие новости


Яндекс.Директ ВОмске

Эксклюзив

Михаил Машкарин: «Мне непонятно назначение дамы-пиарщика из Волгограда»

«ВОмске» продолжает публиковать комментарии экспертов о кадровой политике новых руководителей Омска и Омской области.

43722 февраля 2018

Александр Лихачев: «Если я 1 апреля на сайте правительства увижу фамилии Компанейщикова и Вижевитовой...»

«ВОмске» продолжает опрос экспертов по поводу кадровых решений новых руководителей области и города.

54522 февраля 2018

Павел Кручинский: «Я ожидал, что новый мэр сменит руководителей большего числа ведомств»

«ВОмске» провел опрос экспертов по поводу кадровой политики руководителей области и города.

33422 февраля 2018

Инна Ветренко: «Фадина затеяла непрофессиональную ротацию»

«ВОмске» провел опрос экспертов по поводу кадровой политики руководителей области и города.

657122 февраля 2018

Бурков и Фадина: два уровня, две схемы, два стиля

Совсем немного статистики и аналитики на тему кадровой политики.

1057520 февраля 2018

Стиль жизни

Что вы подарите на 23 февраля: носки или наручники?

Секс

Что вы подарите на 23 февраля: носки или наручники?

Алла купила мужу в подарок на 23 февраля плетку и наручники, а Яна приобрела в галантерее носки. А теперь – внимание! – вопрос: кто из дам получит на 8 марта подарок своей мечты и почетное звание «лучшая жена» в придачу?

490221 февраля 2018
Мыслящие здраво. Владимир Разумов

Здоровье

Мыслящие здраво. Владимир Разумов

Восемь правил ЗОЖ, позволяющих в 60 лет летом бегать босиком по раскаленному асфальту, а зимой купаться в проруби - как это делает профессор Разумов.

84914 февраля 2018
Анастасия и Максим Минасовы: «Главное для дрессировщика  –  всегда оставаться человеком»

Story

Анастасия и Максим Минасовы: «Главное для дрессировщика  –  всегда оставаться человеком»

Свой «собачий» номер обладатель «циркового Оскара» Николай Павленко передал молодой семье, выбрав из многих желающих.

128812 февраля 2018
На манеже — всей семьей

Кредо

На манеже — всей семьей

Цирковая семья Минасовых — это уже три поколения: Светлана и Артур, которых не поворачивается язык назвать бабушкой и дедушкой, их дети «без единого пятнышка» Максим и Анастасия и внуки Антоний и Полина, которым тоже светят софиты цирка…  

154107 февраля 2018

Подписаться на рассылку

Яндекс.Директ ВОмске






Другие новости


Новости smi2.ru

Наверх