Немытая посуда — лишь повод

Возразить легко, ведь у многих перед глазами есть реальные примеры крепких браков, здоровых отношений, в которых взаимоуважение не пустой звук. Однако даже в таких союзах могут возникать конфликтные ситуации, что совершенно нормально. Так в чем же кроется подвох?
Дело в том, что качество отношений определяется не отсутствием конфликтов вообще, а умением разрешать их атравматичными способами.

Обратимся ненадолго к матчасти. Конфликт как социальный феномен имеет сложную структуру, которая включает ряд обязательных элементов: непосредственно участники, их мотивы, предпочитаемые модели поведения, а также повод и причины, разница между которыми для многих совершенно не очевидна.

В результате ведутся многочасовые, изнуряющие выяснения отношений на тему немытой посуды или пересоленного борща. А самое печальное, что эти разговоры просто не могут прийти к логическому завершению — партнёры взаимодействуют на самом поверхностном уровне, борясь за формальную истину. Немытая посуда — лишь повод, мелкая бытовая ситуация, которая обретает уникальное значение лишь тогда, когда мы сами наделяем ее этим значением.

Что побуждает нас это делать? И почему фраза «поссорились из-за ерунды» не такая уж безобидная?
Дело в самой природе конфликта: он возникает, когда сталкиваются интересы индивидов по удовлетворению своих потребностей. В основе причин конфликта, как правило, лежит чья-то фрустрация, неудовлетворённость. В то время как повод является лишь внешней оболочкой, ярким фантиком, отвлекающим от сути.

Когда мы заинтересованы в построении гармоничных отношений, то будем стараться в конфликтной ситуации понять позицию нашего партнёра на уровне причины. Быть может, он опасается быть отверженным, его тревожит личная безопасность или же он пытается добиться нашего признания. Выход из конфликтной ситуации можно считать успешным в том случае, когда партнёры смогли озвучить свои потребности и приложили усилия по их обоюдному удовлетворению.

Оригинал на странице автора Вконтакте.