
Коучинг в действии: простой инструмент для больших результатов
Давайте посмотрим на конкретный давно известный инструмент, который уже доказал свою эффективность в работе с командами. Один из самых популярных и действенных подходов в коучинге — это модель GROW.
45017 декабря 2024
Модель GROW проста, как всё гениальное, и даёт возможность любому руководителю или сотруднику находить решения даже в самых сложных ситуациях.
Что такое GROW?
Это акроним, который расшифровывается так:
1— Goal (цель): Чего вы хотите достичь?
— Reality (реальность): Где вы сейчас? Какие ресурсы и ограничения у вас есть?
— Options (возможности): Какие варианты действий вы видите?
— Way Forward (дальнейшие шаги): Что вы сделаете в первую очередь?
Как это работает в реальной жизни?
Кейс 1. Команда продаж
Задача: Увеличить объём продаж на 20% за квартал.
С помощью GROW руководитель провёл командную сессию:
Goal (цель): Каждый участник сформулировал, какой вклад он готов внести в достижение общей цели.
Reality (реальность): Обсудили текущие показатели, сильные стороны и барьеры, например, недостаточную конверсию звонков в продажи.
Options (возможности): Команда предложила идеи, как улучшить скрипты звонков, повысить качество презентаций и внедрить дополнительные тренировки.
Way Forward (шаги): Распределили задачи, определили сроки и ответственных за внедрение идей.
2Результат?
За три месяца показатели выросли на 24%, а сотрудники отметили, что начали чувствовать себя более уверенно в общении с клиентами.
Кейс 2. Проектная группа в IT
Задача: Завершить сложный проект, где сроки уже «горят».
Коуч (или лидер с коучинговым подходом) провёл сессию:
Goal (цель): Определили, что первоочередная цель — закончить MVP проекта с минимально достаточным функционалом.
Reality (реальность): Разобрали, какие задачи «тормозят» процесс, и выявили, что команда застряла на этапе тестирования.
Options (возможности): Генерировали идеи, включая перераспределение задач, автоматизацию части тестирования и временный отказ от второстепенных функций.
Way Forward (шаги): Закрепили конкретные действия за каждым членом команды.
3Итог:
Проект был завершён вовремя, а команда отметила, что такой подход помог снять напряжение и восстановить чувство контроля.
Почему это работает?
Модель GROW не только решает задачи, но и меняет мышление команды. Сотрудники начинают видеть возможности там, где раньше были только проблемы. Они учатся брать ответственность, предлагать идеи и действовать осознанно.
Попробуйте уже сегодня: соберите свою команду и задайте им вопросы по модели GROW. Вы удивитесь, сколько решений появится, если дать людям возможность взглянуть на задачу с другой стороны.
Как думаете, может ли этот инструмент стать первым шагом к изменениям в вашей компании?
Оригинал — в Телеграм-канале автора.
Фото:Shutterstock
Яндекс.Директ ВОмске
13.01.2025
Вы довольны организацией движения транспорта в связи с ремонтом моста им. 60-летия ВЛКСМ?
Уже проголосовало 4 человека
06.07.2023
Довольны ли вы транспортной реформой?
Уже проголосовало 154 человека
Самое читаемое
Гороскоп на 5 февраля 2025 года
105504 февраля 2025
Гороскоп на 6 февраля 2025 года
94605 февраля 2025
Гороскоп на 7 февраля 2025 года
87106 февраля 2025
Выбор редакции
2787824 января 2025
143409
Записи автора
Две большие задачи, которые можно решить в феврале
38007 февраля 2025
Резилентность: суперспособность 21 века
28506 февраля 2025
Стресс как шахматная партия: кто делает следующий ход?
33404 февраля 2025
Неудовлетворённость как соль, которую мы добавляем сами
48329 января 2025
Мы всегда на шаг позади: как догнать себя и изменить жизнь
53326 января 2025
56325 января 2025
42022 января 2025
24513 декабря 2024
— Психолог
— депутат Государственной Думы
— Психолог
Яндекс.Директ ВОмске
Комментарии