
Оксана Клименко
Клиентоцентричность — ночной кошмар клиентоориентированных компаний
Представьте: вы просыпаетесь однажды утром и узнаёте, что империя, которую вы только вчера закончили строить… нет, не рухнула, но нуждается в перестройке почти с нуля — весь ваш бизнес с многомиллионными оборотами и тысячами сотрудников.
Когда перестаешь цепляться за истину, всё становится таким спокойным
Как ребенок страны советов я выросла в обществе, где быть правым часто равно быть успешным.
Сегодня так любят обсуждать манипуляторов. Паблики пестрят рекомендациями, как распознавать и противостоять манипуляциям. У нас даже есть динамичный воркшоп, который отлично заходит как мини-продукт для корпоративных клиентов.
«Страх и трепет»: уроки выживания в чужом мире
Есть книги, которые приятно читать. Есть книги, которые интересно читать. А есть книги, которые нужно прочитать, особенно если тема адаптивности для вас или вашего окружения на повестке дня.
Перестаньте «держать себя в руках» – они вам ещё пригодятся
Наверняка вы так же, как и я, слышали это тысячу раз: «Что у тебя с лицом?» «Так ведут себя истерички». «Контролируй эмоции, не ведись!» Отличный совет, если вы – робот. Но если вы человек, у меня для вас плохая новость: постоянный контроль эмоций делает из вас бомбу замедленного действия.
Три способа незаметно себя «убить»
Это так интересно работает. Приходит незаметно — как привычка сутулиться. Вроде поначалу просто пытаешься найти удобное положение, а потом врач говорит, что у тебя сколиоз.
Миру не нужны деньги, миру нужны «дети и детища»
Если вы счастливы, значит вы любимы. Если любимы, значит есть кого любить...
Две большие задачи, которые можно решить в феврале
Февраль для меня — это месяц стратегов. Время, когда надо не просто ждать весну, а готовиться к ней, иначе можно оказаться в роли Наполеона в 1812-м — вроде всё по плану, но почему-то холодно и есть нечего.
Резилентность: суперспособность 21 века
Похоже, что жизнь — это не ровная дорога, а скорее американские горки без ремней безопасности. Сегодня ты на вершине, завтра — сражаешься с кризисом, и вопрос не в том, будут ли трудности, а в том, как ты их переживёшь. И кем из них выйдешь.
Стресс как шахматная партия: кто делает следующий ход?
Книга Тимоти Голви «Стресс как внутренняя игра» – это не просто очередной трактат о вреде перегрузок и необходимости «замедляться». Это интеллектуальная тренировка, которая учит нас управлять своими мыслями, телом и эмоциями так, как это делают самые успешные люди в мире – через осознанность, внимание и самообладание.
Неудовлетворённость как соль, которую мы добавляем сами
Я долго была уверена, что моё чувство неудовлетворённости — результат чьих-то действий. Что окружающие «пересолили» мне жизнь неправильными условиями, плохой работой, непониманием близких. Но когда появляются силы на честность с собой, приходит другое понимание.
Мы всегда на шаг позади: как догнать себя и изменить жизнь
Вы замечали, как часто ваши реакции опережают вас самих? Например, в разговоре вдруг вырывается слово, о котором вы тут же жалеете. Или в стрессовой ситуации тело замерло, а мозг только спустя пару секунд находит подходящий ответ. Как будто кто-то внутри вас нажимает кнопки быстрее, чем вы успеваете осознать, что происходит.
Почти 100% манипулятивного поведения взращивается нами неосознанно: в семье, детских коллективах, благодаря первым взрослым ролевым моделям.
Великие умы прошлого, которые стояли на границе между верой и наукой, никогда ни в чём не были уверены «до конца». Леонардо да Винчи рисовал летательные аппараты, Стивен Хокинг до конца жизни верил, что наука и вера идут параллельно.
Коучинг в действии: простой инструмент для больших результатов
Давайте посмотрим на конкретный давно известный инструмент, который уже доказал свою эффективность в работе с командами. Один из самых популярных и действенных подходов в коучинге — это модель GROW.
Скоро
13.01.2025
Вы довольны организацией движения транспорта в связи с ремонтом моста им. 60-летия ВЛКСМ?
Уже проголосовало 40 человек
06.07.2023
Довольны ли вы транспортной реформой?
Уже проголосовало 185 человек
Самое читаемое
Гороскоп на 15 декабря 2025 года
58614 декабря 2025
Выбор редакции
143409
— Психолог
— журналистка
— омичка
Яндекс.Директ ВОмске












































