Генпрокуратура в «Эфире»

Генпрокуратура России запустила онлайн-проект «Эфир». Он представляет собой интернет-канал, в который входят одновременно и live-трансляция, и стриминговый канал, и интерактивный чат.

На сайте проекта efir.genproc.gov.ru размещаются эксклюзивные видео и прямые трансляции новостей и аналитики, также  «Эфир» включает в себя интерактивный чат, в котором сотрудники прокуратуры смогут оперативно отвечать на вопросы граждан, а также принимать звонки.  Жалобы, требующие проверки, сразу направят в профильные подразделения прокуратуры.

По многим темам в «Эфире» дают оперативные правовые консультации, например, по льготам многодетным матерям, оформлению земельных участков и льготного жилья, плохой работе ЖКХ и аварийных служб, отказам на прием детей в детский сад, нарушению прав детей в школах. Генпрокуратура расскажет, в какой орган власти эффективнее обратиться, как составить жалобу и что сделать, чтобы ускорить процесс. Вопрос также можно задать в прямом эфире во время трансляции.

В рамках проекта «Вопрос с пристрастием» свои вопросы официальному представителю Генеральной прокуратуры Российской Федерации Александру Куренному уже задали журналисты ИА «ТАСС», телеканала «Russia Today», РИА «Новости», ИА «Rambler News Service», интернет-издания «Lenta.ru».

Онлайн-канал Генпрокуратуры заработал 1 октября. На сегодняшний день на сайте уже размещено более 300 видео в 18 тематическим рубриках.  Благодаря проекту уже удалось решить довольно много серьезных проблем. Например, в Уфе мать с больным ребенком перевезли из барака в нормальную квартиру, сироты из Удмуртии в ускоренном режиме получили квартиру, из антикафе забрали краснокнижного филина, которого содержали ради развлечений, и другие.

Как отмечают в ведомстве, новый сервис не отменяет традиционные форматы обращений, жалоб и приемов.