День «Победы»

Омичка Наталия Федосова – о том, что делать, если ваша маска недостаточно хороша для кассира супермаркета, о том, что будет, если кивнуть, услышав «Давайте вызовем полицию» и о том, как можно трактовать распоряжение губернатора Александра Буркова (спойлер: как угодно).

– По дороге с работы заехала за продуктами в магазин «Победа». Быстро прошла вдоль полок, наполнив корзину, и двинулась к кассе. Касса сейчас не просто место для оплаты покупок. Это тот самый оазис здоровья, где даже те покупатели, которые не считают обязательным совершать шопинг в масках, натягивают их с подбородка на нос в ожидании свидания с кассиром. Таких в магазине прогуливалось немало: перед тортами и йогуртами облизываются во всю ширину неприкрытого рта, а перед кассиром – лишь «эти глаза напротив».

Свою маску-шарф я специально купила в интернет-магазине два месяца назад. Она удобная, красивая и с ее помощью даже можно играть в слова в очереди в поликлинику. Ношу ее во всех публичных местах, где бываю, – от театров до магазинов. Мне она нравится. А вот кассиру не понравилась. Не успела я выложить продукты на ленту и приготовиться раскошелиться, как услышала от сотрудницы магазина: «Это не маска!» Продукты распорядительница кассы начала откладывать в сторону, демонстративно показывая, что ничего мне не продаст, и мой кефир сегодня выпьет кто-то другой.

Спор разгорался. Все было тщетно. Маска-шарф не проходила по конкурсу. Девушка давила авторитетом – в основном своим, но немного и нашего губернатора – и продолжала обслуживать покупателей в масках всех жанров: одноразовых, одноразовых-но-временно-многоразовых, с порванными завязками, со следами помады, с прожженными дырками от сигарет, хранящихся в карманах с весны, сшитых своими руками из бабушкиного носового платка, просто приложенных ко рту (вдохнул покрепче – и держится), в розовую орхидею, в черный череп и еще кассир знает каких.

Мне очень хотелось просто оплатить свой батон, кефир, десяток яиц и уйти. Неоднократно интересовалась, каким образом эксперт-кассир определила, что моя маска – это «НЕ маска». Длинные и путаные ответы прерывались вздохами («такие, как вы, мне все нервы измотали!»). После и вовсе остались лишь вздохи. Мои аргументы и само распоряжение губернатора, в котором четко написано: «…маски, респираторы, повязки или иные изделия, их заменяющие» – не принимались во внимание. Народ злился. Батон грустно лежал в стороне. Ничего не оставалось, как потребовать позвать администратора магазина: он сейчас все решит, и мы с кефиром и батоном пойдем домой.

Администратор оказался более креативным товарищем, чем можно было предположить. Со скорбью в голосе повторив мантру о «НЕмаске», тут же воскликнул: «Но выход есть!» – и предложил мне снять неправильную маску и надеть одноразовую: «очень удачно, что они есть у нас в магазине». Это, если вы не знаете, такие прозрачные частицы неопознанной материи, похожие на кусочки туалетной бумаги, но с дырками для ушей. И если я украшу свое лицо этим произведением масочного искусства, то мне обязательно продадут мой батон!  

Я мучительно пыталась понять, как все эти действия связаны с защитой здоровья граждан. Батон и кефир (простите, мои вкусные друзья!) интересовали меня все меньше. Менять свою маску на магазинный must have сезона я отказалась. «Расстегните куртку и покажите, что там, и какой низ у вашей маски!» – потребовали сотрудники «Победы». Я в магазине или на таможне? Пожалуй, это стало последней каплей в чашке моего терпения и не купленного мною кефира. Услышав от администратора саркастичное: «Что, полицию вызвать?», я, неожиданно для самой себя, невероятно обрадовалась и сразу согласилась. Инициатор идеи был огорошен, но слово не воробей – дальше маски не улетит.

По вечернему декабрьскому Омску полиция пробиралась сквозь пробки минут сорок – плюс к тем полутора часам, что я провела в магазине. Наряд прибыл – и остался в недоумении: кого и за что надо наказать, ведь все в масках?.. Последовали формальности, мое фото в маске-шарфе приложили к пояснениям, в которых зафиксировали, что требований регионального правительства я не нарушала. Маска как маска. Магазину, со слов полицейского, будет вынесено предупреждение. А я написала жалобу в омский Роспотребнадзор Криге. Но он пока мне ничего не ответил. Может, его тоже задержал где-то бдительный кассир?..

Кроме опыта в магазине «Победа» в этот день мне ничего приобрести не удалось.