Главная Бизнес и экономика В первый день работы онлайн-банка ВТБ в Телеграме им воспользовались 40 тысяч клиентов
В первый день работы онлайн-банка ВТБ в Телеграме им воспользовались 40 тысяч клиентов
Это на треть больше, чем стандартный показатель работы чат-бота ВТБ за целый месяц. Пользователи провели свыше 5 тысяч операций, половину из которых составили денежные переводы через СБП.
159620 января 2023
«В первый час после запуска онлайн-банка ВТБ в Телеграме мы наблюдали ажиотажный интерес клиентов – пользователи запустили свыше 10 тысяч сессий. Общее число клиентов за первый день работы уже побило рекорд посещаемости чат-бота ВТБ в мессенджере - ежемесячная аудитория чат-бота составляет в среднем 30 тысяч пользователей. Мы создали сервис с концепцией “банка в соседнем чате”, что подразумевает доступ к самым необходимым финансовым операциям на каждый день, скорость которых в 2 раза быстрее, чем в привычных цифровых каналах. Все данные находятся исключительно в периметре ВТБ и не передаются в мессенджер. В ближайшее время будем добавлять в сервис новые опции и возможности и активно адаптировать онлайн-банкинг», — отметил старший вице-президент ВТБ, руководитель департамента цифрового бизнеса Никита Чугунов.
Банк ВТБ в Телеграме работает на основе верифицированного канала — https://t.me/vtb_main_bot. Для авторизации необходимо ввести номер карты/ логин и пароль в мобильном банке, а затем — код из СМС, который поступит на доверенный номер телефона в ВТБ. Все опции совершаются в пару кликов на одном экране. Если сервис не используется более пяти минут, система автоматически завершает сеанс. «Помощник ВТБ» также может проконсультировать о продуктах и услугах банка и принять номер телефона мошенников для дальнейшей обработки данных службой безопасности.
1ВТБ запустил банковские услуги в мессенджере Телеграм для физических лиц 19 января. Сейчас клиентам доступны просмотр баланса счетов и карт, оплата сотовой связи и переводы по номеру телефона через СБП. К концу года Телеграм-бот сможет проводить до 98% повседневных банковских операций.
Эксперты ВТБ уделили особое внимание безопасности работы в приложении. Технология веб-виджетов, которая используется для этого, не отдает никаких данных в мессенджер. Клиент получает через Телеграм доступ к онлайн-банку, а все операции проводятся в мобильном банке. Финансовые транзакции и информация, которая является банковской тайной, через него не проходит. При этом эксперты банка призывают пользователей внимательно следить за безопасностью своих смартфонов, не передавать их третьим лицам и не устанавливать подозрительные приложения.
По материалам пресс-службы ВТБ
Яндекс.Директ ВОмске
06.07.2023
Довольны ли вы транспортной реформой?
Уже проголосовало 103 человека
22.06.2023
Удастся ли мэру Шелесту увеличить процент от собранных налогов, остающийся в бюджете Омска?
Уже проголосовало 96 человек
Самое читаемое
Гороскоп на 21 апреля 2024 года
127820 апреля 2024
Гороскоп на 22 апреля 2024 года
114021 апреля 2024
В Омском районе отметили День местного самоуправления
107921 апреля 2024
Выбор редакции
88129 марта 2024
Памяти «Последнего из могикан»...
151217 марта 2024
«Исход ты сам предугадал…» (Письмо из Сегодня)
1713129 февраля 2024
— Духовный мастер и наставник
— попутчица
— омичка
Яндекс.Директ ВОмске
Комментарии