Интернет на карте или в реальности?

Партия «Новые люди» первой подняла проблему связи в Омске, когда летом у горожан начались массовые перебои с интернетом. Во многих районах города он пропадает полностью или работает с постоянными сбоями. Для тысяч омичей это оборачивается серьёзными трудностями: родители не могут проверить геолокацию ребёнка, предприниматели — провести платежи, а для тех, кто работает дистанционно, эта ситуация стала просто фатальной.

Сегодня интернет — не роскошь, а базовая инфраструктура. Без него невозможно оформить документы, вызвать такси, оплатить покупки или убедиться, что с ребёнком всё в порядке. «Каждый сбой связи — это удар по качеству жизни омичей», — подчёркивает депутат, руководитель фракции «Новые люди» в Законодательном Собрании Омской области Илья Смирнов.

Жалобы от студентов, родителей и предпринимателей

Когда перебои стали регулярными, в адрес партии начали поступать многочисленные жалобы. Несмотря на то, что учебный год подходил к концу, у студентов продолжалась сессия и онлайн-занятия, но подключиться к ним из-за перебоев было невозможно. Родители рассказывали, что приложения зависали и не удавалось отследить геолокацию ребёнка. Предприниматели отмечали, что интернет часто «падал» во время оплаты через терминалы или онлайн-банкинг, что приводило к прямым убыткам.

В августе Илья Смирнов направил обращение в Минцифры Омской области с просьбой разобраться в ситуации и обеспечить стабильную работу связи. «Новые люди» подчёркивают: если мобильные операторы не справляются, должны быть альтернативные точки доступа, которые обеспечат хотя бы базовые сервисы — мессенджеры и карты.

Отчёты против реальности

Формально такие точки в Омске есть: Минцифры отчиталась о 469 бесплатных Wi-Fi-зонах и передала их список. Но реальность оказалась иной. Омичи массово жалуются: подключение невозможно, скорость настолько низкая, что не загружается даже карта города, а в некоторых районах точки, заявленные на карте, просто отсутствуют.

Чтобы проверить ситуацию, члены и сторонники партии «Новые люди» протестировали точки в Ленинском, Центральном и Кировском округах. Итог проверки показал, что большинство из них не работает. Где-то сеть отображается, но подключение не происходит. Где-то подключение возможно, но интернета нет. А часть точек, обозначенных на карте, не существовала в реальности. «Технические неисправности не могут длиться месяцами. Люди не должны быть заложниками пустых отчётов», — подчёркивает Илья Смирнов.

Как объясняет Минцифры

Министерство ссылается на «технические неисправности» и «перегрузку пользователей» и рекомендует жителям сообщать о проблемах через портал «Госуслуг». Но на практике эта схема работает некорректно: обращения направляются, а ситуация не меняется.

24 сентября член партии «Новые люди» Юрий Лавров во время проверки точек лично направил обращение через портал «Госуслуг», чтобы официально зафиксировать неисправность и добиться её устранения. «Мы хотим не отчётов, а работающей связи. Интернет должен быть инструментом для учёбы, работы и безопасности, а не красивой картинкой на схеме», — подчеркнул Лавров.

Опыт других регионов

В соседних регионах бесплатные точки Wi-Fi действительно работают. В Новосибирске они есть в транспорте и на центральных улицах, в Екатеринбурге школьники спокойно подключаются к онлайн-дневникам и образовательным сервисам. Омск же пока остаётся в стороне. «Мы не можем позволить, чтобы Омская область превращалась в цифровую периферию. Интернет — это условие развития региона», — подчёркивает Илья Смирнов.

Что дальше?

Партия «Новые люди» настаивает на полном аудите установленных точек Wi-Fi с фото- и видеофиксацией, расширении покрытия за счёт новых точек в местах массового пребывания людей и вынесении этой проблемы на обсуждение в региональном парламенте с обращением к федеральному министерству. Омску нужны не отчёты, а реальная инфраструктура, которая работает.